Les notions clés de la fraude, en une définition.
Dépliez une notion, puis ouvrez le billet qui l'explique en détail.
Les mécanismes de la manipulation
Confiance
Ciment du vivre-ensemble, et cible privilégiée des escrocs.
Lire le billetUrgence
Pression temporelle qui coupe la réflexion et pousse à agir vite.
Lire le billetAversion à la perte
Le cerveau déteste perdre plus qu'il n'aime gagner : « votre compte va être bloqué ».
Lire le billetBiais d'action
Face au stress, croire qu'agir vite est plus sûr que ne rien faire.
Lire le billetPrétexte
Scénario bâti sur un fait réel et vérifiable pour légitimer une demande frauduleuse.
Lire le billetEffet de halo
Croire compétent, dans un domaine, quelqu'un connu pour sa réussite dans un autre.
Lire le billetAutorité religieuse
Confiance accordée d'instinct à une figure spirituelle, détournée pour légitimer une demande d'argent.
Lire le billetJargon
Vocabulaire technique qui crée une asymétrie d'information, puis la honte de ne pas comprendre.
Lire le billetVigilance déléguée
Supposer qu'un tiers, ou le nombre, a déjà vérifié ce qui nous revenait de contrôler.
Lire le billetDéfausse
Chercher systématiquement un responsable tiers pour éviter l'introspection.
Lire le billetLes techniques et canaux
Spoofing
Falsifier le numéro affiché pour faire croire qu'un appel vient d'un organisme légitime.
Lire le billetSmishing
Hameçonnage mené par SMS (SMS + phishing).
Lire le billetDemande de paiement
Fonction des applis de paiement instantané qui permet de solliciter un virement, à ne pas confondre avec recevoir de l'argent.
Lire le billetIBAN
Identifiant bancaire international, suffisant à lui seul pour armer un prélèvement SEPA.
Lire le billetVoP (Verification of Payee)
Vérification que le nom saisi correspond au titulaire du compte du bénéficiaire.
Lire le billetConstat amiable
Formulaire rempli ensemble après un accrochage, sans reconnaissance de responsabilité.
Lire le billetIdentité
Usurpation d'identité
Utiliser sans autorisation les données personnelles d'une personne pour se faire passer pour elle.
Lire le billetIdentité synthétique
Identité fictive mêlant données réelles et inventées, qui n'est celle de personne.
Lire le billetMéthode
Routine / curiosité
Ce qui sépare une procédure d'une investigation.
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